美國(guó)流感來(lái)襲,搜索引擎能做什么
首先聲明,筆者在此無(wú)意幫谷歌宣傳,但是在搜索引擎上,谷歌比其他搜索引擎更先一步的向人們展示了它不但信息全面全程跟蹤關(guān)注,而且在一定情況下還能幫助到人們避免更多的麻煩與傷害。
根據(jù)各大媒體新聞報(bào)道相關(guān)信息,迄今為止美國(guó)紐約州有將近2萬(wàn)人染上了流感,至今已蔓延到美國(guó)50個(gè)州中的47個(gè)州,有的州報(bào)告出現(xiàn)大范圍流感病例,波士頓等城市已因流感進(jìn)入緊急狀態(tài)。
紐約州州長(zhǎng)科莫在當(dāng)天發(fā)表的聲明中說(shuō),這是紐約州歷史上最嚴(yán)重的流感季之一,流感病毒在全州57個(gè)地區(qū)和紐約市5個(gè)區(qū)都非;钴S,患上流感的人數(shù)比前年同期高4至5倍,2012至2013年流感季已出現(xiàn)了19128例流感病例,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了上個(gè)流感季的4404病例。
情況不容樂(lè)觀。通過(guò)各大新聞媒體的報(bào)道以及互聯(lián)網(wǎng)的傳播,不但美國(guó)對(duì)此次疫情高度重視,世界各地的人們也在密切關(guān)注著這場(chǎng)災(zāi)害。因著氣候的關(guān)系,不但美國(guó)會(huì)發(fā)生流感,其他國(guó)家也會(huì)在某個(gè)季節(jié)里容易感染流感,對(duì)此情況,谷歌發(fā)布了美國(guó)流感趨勢(shì)圖顯示了美國(guó)疾病傳播情況。其數(shù)據(jù)來(lái)自于通過(guò)谷歌搜索流感病狀及疫苗的人群,同時(shí)結(jié)合了疾病控制中心提供的數(shù)據(jù)。在該地圖上,流感在谷歌流感趨勢(shì)網(wǎng)站上是交互式的,顯示了各個(gè)州流感搜索的活躍程度。正如你所見(jiàn),整個(gè)國(guó)家都籠罩在紅色之下,這表示“緊張的”流感搜索行為。谷歌流感趨勢(shì)是谷歌搜索解析的一部分,谷歌搜索解析是一個(gè)用于跟蹤搜索詞相關(guān)數(shù)據(jù)的工具。對(duì)健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)和流行病專家來(lái)說(shuō),實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)對(duì)跟蹤、處理疾病暴發(fā)是有所幫助的。
借此為鑒,我們的搜索引擎是否也應(yīng)該考慮,在我們一直強(qiáng)調(diào)著說(shuō)注重用戶體驗(yàn)提高用戶體驗(yàn)的時(shí)候,是否要調(diào)轉(zhuǎn)一個(gè)角度站在用戶的立場(chǎng)去想:用戶關(guān)注的是什么?用戶真正需要的是什么?譬如說(shuō)作為中文搜索引擎第一入口的百度,中國(guó)人口眾多,世界華人遍布美國(guó)的華人數(shù)量也不少,為何卻遲遲不見(jiàn)動(dòng)靜?難道說(shuō),關(guān)注民生,真的只是政府的事情嗎?作為為大眾服務(wù)的民企,引領(lǐng)著大眾關(guān)注的潮流并分享來(lái)自世界各地的消息,我們理應(yīng)在事件引起民眾關(guān)注的時(shí)候,就先有自己的作為才是。
希望國(guó)內(nèi)的各大搜索引擎能夠向谷歌學(xué)習(xí),在爭(zhēng)奪用戶及流量的時(shí)候,先站在用戶的角度去想一想,用戶關(guān)注的是什么,用戶真正需要的是什么東西。我們做搜索引擎的,應(yīng)該服務(wù)的是用戶而不是流量不是嗎?