了解你的用戶是微信支付必須遵循的原則

發(fā)布日期：[2016/4/7] 編輯：奇億廣州網(wǎng)站建設(shè)

      6萬續(xù)命錢不翼而飛，微信支付要多長心眼
      去年初，有媒體做了這樣一個實(shí)驗，記者拿到了陌生人未保管好的手機(jī)和錢包，錢包里有身份證和銀行卡，且銀行卡預(yù)留手機(jī)號為本機(jī)號碼。記者登錄微信后，使用自己和對方手機(jī)將兩人加為微信好友。然后記者使用對方手機(jī)，進(jìn)入微信支付“錢包”界面，將對方手機(jī)微信賬號和對方的銀行卡綁定。綁定前，記者需要填寫對方的銀行卡卡號。對方手機(jī)收到系統(tǒng)發(fā)來的短信驗證碼后，記者按提示把驗證碼輸入到微信操作界面，顯示綁定成功。
      綁定時，微信會要求設(shè)定支付密碼。記者在對方手機(jī)微信內(nèi)設(shè)置了支付密碼。記者在對方微信通訊錄內(nèi)找到了自己的微信賬號，點(diǎn)擊轉(zhuǎn)賬。記者把剛才設(shè)置的支付密碼輸入一遍后，系統(tǒng)顯示轉(zhuǎn)賬成功，轉(zhuǎn)賬金額為1元錢。很快，對方手機(jī)就接到了銀行賬戶余額變動的提示，賬戶余額少了1元。而從拿到對方的手機(jī)和錢包，到綁定成功再到轉(zhuǎn)賬完畢，整個過程只耗時3分鐘。
      這只是一個提醒式的實(shí)驗，現(xiàn)實(shí)中真實(shí)上演的“故事”卻比這個要“離奇”和“殘忍”得多。
24歲的伍玉瓊家住文昌市昌灑鎮(zhèn)鳳元村委會麟趾北村，2015年7月6日她突然感覺呼吸困難，前往醫(yī)院檢查，最終被確診為惡性淋巴瘤。由于家庭貧困，他們只好向社會求助。在愛心人士的關(guān)注和幫助下，一篇求助網(wǎng)帖得以在國內(nèi)某知名論壇發(fā)布后，“社會各界愛心人士踴躍捐款�！�
      就在此時，一個“壞消息”卻接踵而至。3月31日，伍玉瓊的弟弟向其要幾百元修手機(jī)。但當(dāng)她轉(zhuǎn)賬的時候卻收到短信通知，銀行卡里的余額不足，經(jīng)過查詢發(fā)現(xiàn)卡里只剩240元。當(dāng)天下午，伍玉瓊帶著銀行打印出來的交易清單及銀行卡等前往海口市公安局龍華分局大同派出所報案。警方受理后，一下子也給不出破案結(jié)果，4月2日，伍玉瓊再次前往發(fā)卡的銀行查詢詳情。銀行工作人員進(jìn)行了系統(tǒng)測試，發(fā)現(xiàn)伍玉瓊的手機(jī)與銀行系統(tǒng)之間的通訊情況不存在問題。隨后，銀行工作人員進(jìn)一步查詢發(fā)現(xiàn)，伍玉瓊所反映的24筆轉(zhuǎn)賬并非通過銀行系統(tǒng)操作，而是全部通過微信轉(zhuǎn)的。伍玉瓊的弟弟在幫伍玉瓊辦理醫(yī)院的一些手續(xù)時，知道了伍玉瓊的銀行卡賬號和密碼，同時他也知道伍玉瓊的微信賬號和密碼，他每次通過微信轉(zhuǎn)賬后就將銀行發(fā)來的短信刪除。直到伍玉瓊3月31日發(fā)現(xiàn)賬戶里的錢被轉(zhuǎn)走。
      對于伍玉瓊而言，發(fā)生這樣的事，不只是自己的救命錢再次告急，整個家庭也被拖入一場人倫悲劇。而至于銀行卡中的錢“離奇”失蹤，其實(shí)一些金融專家早有相關(guān)方面的提醒。當(dāng)一個社交工具“進(jìn)化”到兼具支付功能的多功能產(chǎn)品，確實(shí)增加了用戶的便利。但要知道，微信在一開始的定位是聊天工具，這樣一種定位導(dǎo)致其向支付工具延伸時，就很可能存在一定的安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)。
      網(wǎng)上就曾出現(xiàn)過一個惡搞帖——“教你如何用微信把好友逼瘋”。任何人都可以將頭像換成微信官方頭像，只需將名字換成“微信助手”，隨后就可以以微信助手的名義，向好友發(fā)送各類信息，如向好友提出發(fā)送年齡和體重就可測試當(dāng)天運(yùn)勢，好友一般都會無防范地回復(fù)答案。這種惡作劇的方式存在重大隱患，個人信息、隱私很輕易就被泄漏。據(jù)悉，盜竊密碼對于假冒微信助手來說并不難，只需稱賬戶存在安全問題，請回復(fù)密碼進(jìn)行驗證，輕易就能盜取好友的微信密碼。而個別警惕不高的用戶，很可能因此泄漏個人信息。
      而這種風(fēng)險的存在，一個關(guān)鍵bug就在于當(dāng)前微信用戶的實(shí)名認(rèn)證缺乏強(qiáng)制性。網(wǎng)信辦移動管理局負(fù)責(zé)人徐豐表示，在2014年年底，曾經(jīng)對即時通訊工具的實(shí)名制狀況進(jìn)行過復(fù)核，結(jié)果顯示目前微信的真實(shí)身份注冊比例已經(jīng)超過80％，這說明微信用戶中還有20%未使用實(shí)名認(rèn)證。
      按照《非銀支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，支付機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵循“了解你的客戶”原則，建立健全客戶身份識別機(jī)制。支付機(jī)構(gòu)為客戶開立支付賬戶的，應(yīng)當(dāng)對客戶實(shí)行實(shí)名制管理，登記并采取有效措施驗證客戶身份基本信息，按規(guī)定核對有效身份證件并留存有效身份證件復(fù)印件或者影印件，建立客戶唯一識別編碼，并在與客戶業(yè)務(wù)關(guān)系存續(xù)期間采取持續(xù)的身份識別措施，確保有效核實(shí)客戶身份及其真實(shí)意愿，不得開立匿名、假名支付賬戶。
      前段時間發(fā)布的微信生態(tài)安全報告也顯示，“網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)”正向?qū)I(yè)化與組織化發(fā)展。因此，微信支付用戶在使用上確實(shí)需要多一些心眼和安全意識。曾經(jīng)，我們對網(wǎng)絡(luò)實(shí)名腹誹不已，但是當(dāng)網(wǎng)絡(luò)生活與我們的現(xiàn)實(shí)生活交融在一起時，實(shí)名認(rèn)證這樣的“限制”到底是好是壞，基本共識已經(jīng)形成。尤其對于社交工具來說，把實(shí)名認(rèn)證貫徹好，用戶的“安全感”可能就會更強(qiáng)一些，至少，類似利用社交工具詐騙這種案件的發(fā)案率可能會少一些。
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