互聯(lián)網(wǎng)外賣商業(yè)價(jià)值的爭(zhēng)議
互聯(lián)網(wǎng)外賣,前不久受到了輿論質(zhì)疑與嘲笑。有人說,Google的人工智能Alpha Go與李世石人機(jī)大戰(zhàn)的時(shí)候,百度卻在忙著推廣它的百度外賣。
這樣的質(zhì)疑,合理么?
2016年中國(guó)(深圳)IT峰會(huì)的對(duì)話,李彥宏的一番講話,也可以當(dāng)作是對(duì)外界誤讀與誤解的某種回應(yīng)。李彥宏、馬化騰、楊元慶與賈躍亭的對(duì)話,主持是吳鷹。對(duì)話中,李彥宏談到一個(gè)觀點(diǎn):戰(zhàn)爭(zhēng)與商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),是推動(dòng)科技進(jìn)步的兩核心動(dòng)力。
“在我看來有兩個(gè)非常大的推動(dòng)力量是絕對(duì)不能忽視的:一個(gè)就是戰(zhàn)爭(zhēng),比如說圖靈,圖靈之所以有那么多的創(chuàng)新,其實(shí)是一戰(zhàn)、二戰(zhàn)的時(shí)候不斷地因?yàn)閼?zhàn)爭(zhēng)的威脅。人畢竟還是懼怕死亡,在懼怕死亡的時(shí)候就特別能夠激發(fā)創(chuàng)造性,產(chǎn)生很多很多新科技;還有一個(gè)就是商業(yè)的力量,我們今天不能鼓勵(lì)戰(zhàn)爭(zhēng),但可以鼓勵(lì)用商業(yè)力量推動(dòng)科技進(jìn)步”。
戰(zhàn)爭(zhēng)與商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),推動(dòng)科技進(jìn)步,這個(gè)的確是現(xiàn)實(shí),不過,文明卻對(duì)商業(yè)充滿偏見。例如,哥倫布的發(fā)現(xiàn)美洲,地理大發(fā)現(xiàn),歷史給予了哥倫布足夠的地位,卻吝嗇地遺忘了哥倫布背后的商業(yè)支持者——西班牙王室,直到今天,人們熱衷討論的是哥倫布如何好奇心與求知欲,但從不討論地理大發(fā)現(xiàn)背后的商業(yè)力量,事實(shí)上,對(duì)待商業(yè)利潤(rùn)的追逐,最終驅(qū)動(dòng)并保證了這次冒險(xiǎn)。
“好幾百年之前,哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸,不是因?yàn)樗粋(gè)人有這種intellectual curiosity(求知欲、好奇心),所以就發(fā)現(xiàn)了占整個(gè)地球20%多陸地面積的新大陸,而是他后面有商業(yè)力量的支持。他最早去找葡萄牙王室,被拒絕;找英國(guó)王室,被拒絕;找法國(guó)、意大利,后來又找葡萄牙都被拒絕。最后西班牙王室決定資助他,這樣他才能夠有那么大的艦隊(duì),帶著那么多科學(xué)家走那么長(zhǎng)時(shí)間。很多科學(xué)的進(jìn)步,背后都是有商業(yè)力量推動(dòng)的,我們做企業(yè)的其實(shí)就是應(yīng)該思考,怎么用我們的商業(yè)力量來推動(dòng)科技的進(jìn)步。”李彥宏說。
這種對(duì)商業(yè)的偏見,由來已久,事實(shí)上,直到今天,依然存在。
譬如,開篇所言的,對(duì)國(guó)內(nèi)科技公司的偏見——Alpha Go熱議之余,大家嘲笑百度做外賣。其實(shí)這是有失偏頗的——百度也在布局人工智能,但與此同時(shí),即便是送外賣,也是可以做到極致,也可以高科技的。因?yàn),互?lián)網(wǎng)本質(zhì),就是效率,基于數(shù)據(jù)與運(yùn)算,不斷修正的效率提升。
又譬如,前不久,長(zhǎng)江商學(xué)院廖建文教授批判中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀說,“中國(guó)受過良好教育的年輕人們,聚集在被稱為‘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師’的中年男人們周圍,一起徹夜不休地燃燒生命,只為了在一輪又一輪如何送菜送飯、洗車洗腳、美甲美容、搭訕艷遇、借高利貸、聯(lián)結(jié)窗簾和電冰箱的挑戰(zhàn)賽中博出更好的名次,然后擊鼓傳花,快遞傳給下一棒…大西洋和太平洋彼岸很多巨頭公司的創(chuàng)始人,他們骨子里并不是商人,而是geek。熱衷于創(chuàng)造新奇的事物,熱衷于解決難題,熱衷在某個(gè)極細(xì)分的產(chǎn)品上把質(zhì)量和性能或功能做到極致,這是geek的天性…科技,在這一刻,非常殘忍地拉開了國(guó)與國(guó)之間的差距”。
廖教授如此宏大敘事地進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)批判的同時(shí),更高屋建瓴地站在了國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)的高度,的確讓人熱血沸騰而又唏噓感慨——不過,他的觀點(diǎn)卻是明顯的漏洞與偏頗:首先,國(guó)外巨頭如特斯拉、Google、蘋果、Facebook的創(chuàng)始人,或許的確geek,但骨子里卻依舊是在商言商的商人,他們與國(guó)內(nèi)的BAT其實(shí)都一樣;送菜送飯、洗車洗腳等其實(shí)也能geek,這涉及到運(yùn)籌學(xué)、數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等等命題,這也可以有“高科技含量”,本質(zhì)上,工業(yè)革命與數(shù)字革命,最終都是效率革命,“互聯(lián)網(wǎng)+”其實(shí)就是用互聯(lián)網(wǎng)手段對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的效率升級(jí)與改造。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì),互聯(lián)網(wǎng)是什么?一言蔽之,效率。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的熱議與流行,恰如其分地表現(xiàn)出中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的當(dāng)下——互聯(lián)網(wǎng)成為顯學(xué)的同時(shí),又充滿各種焦慮,競(jìng)爭(zhēng)前所未有的激烈,資本躁動(dòng),人心浮動(dòng),我們看了前所未有的光明,也在感受前所未有的壓力。
數(shù)字化革命就經(jīng)濟(jì)價(jià)值而言,它并未完全與工業(yè)革命劃上等號(hào),數(shù)字化革命,說到底,就是工業(yè)革命產(chǎn)業(yè)升級(jí)乃至產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的一個(gè)工具。也就是說,數(shù)字化必須扎根于每一個(gè)具體的行業(yè)與產(chǎn)業(yè)。
過去的一年,互聯(lián)網(wǎng)為數(shù)字化革命正名,“互聯(lián)網(wǎng)+”這一概念,應(yīng)孕而生。我們看到,即便如BAT,也在將它們的觸角,伸向各個(gè)產(chǎn)業(yè)——如阿里之于菜鳥、螞蟻金服,如百度之于糯米、百度外賣。
“我們確實(shí)是每天都能夠積累很多新數(shù)據(jù),現(xiàn)在這個(gè)數(shù)據(jù)量也非常大了,但是我們并不覺得這些數(shù)據(jù)本身能有直接產(chǎn)生太大的價(jià)值,要使得這個(gè)數(shù)據(jù)有好的價(jià)值,真正對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響的話,還必須要跟各個(gè)行業(yè)進(jìn)行結(jié)合。所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”其實(shí)就是非常有道理的,跟醫(yī)療結(jié)合可以產(chǎn)生什么影響,跟教育結(jié)合可以產(chǎn)生什么影響,跟金融結(jié)合可以產(chǎn)生什么影響,所以數(shù)據(jù)只有共享出來,才可以有很好價(jià)值的發(fā)揮”。
這一段話,也是李彥宏在IT峰會(huì)的發(fā)言。倘若沒有具體產(chǎn)業(yè)的支撐,互聯(lián)網(wǎng)僅僅是信息革命?罩虚w樓。李彥宏的這番告白,正是BAT乃至無數(shù)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司奔向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的原因所在——外賣,其實(shí)也可以高科技。
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