新浪微博試水小米,社交網(wǎng)絡成電商平臺?
近日有新聞指出,剛收獲完2012中國經(jīng)濟年度人物新銳獎的雷軍已與新浪微博簽下10億元的協(xié)議,5萬臺
小米2將在新浪微博出售。12月19日至20日,小米手機已經(jīng)開始接受預約,活動第一天預約人數(shù)已超過50萬人次。12月21日中午12點小米2開始正式開放購買。
新浪微博并非第一次涉足電商。早在小米之前,新浪微博就已經(jīng)與京東商城合作過,但購物方式均為跳轉(zhuǎn)到第三方頁面進行支付購買,新浪微博只是一個類似的展示平臺。與之前的電商經(jīng)歷不同的是,此次小米為通過轉(zhuǎn)發(fā)“小米手機2微博開賣”的微博進行預約,然后直接使用微博錢包即可完成整個購買支付流程。小米2在新浪微博的開售,是新浪微博正式涉足電商的一個開端。
在米粉的積極響應與新浪微博和小米的“名人效應”下,新浪微博與小米的此次合作得到了廣大博友的關注,但很顯然,新浪微博雖然擁有大量的粉絲與造勢,對于此次正式涉足電商卻是沒有準備好。微博錢包于12月15日才正式上線,在開始預約后兩個小時不到就已經(jīng)頻現(xiàn)宕機。由于新浪主推微博錢包,其他兩種支付方式網(wǎng)銀和支付寶并沒有被廣大“米粉”悉知,而微博錢包并不能廣泛使用,可購買產(chǎn)品的選擇范圍很小,由于小米手機數(shù)量有限制,若微博錢包不能進行退款處理,售后服務將非常麻煩,對新浪微博的電商之路也將造成一定的影響。
隨著微信與微博的興起,如何從中獲取更多的利潤,一直是微信與微博運營商近日來最頭疼的問題,特別是當微信被外界冠以“第四大運營商”的名號及新浪微博首當其沖開始與小米進行首度合作之后,馬化騰似乎已經(jīng)有點穩(wěn)不住陣腳了。其實早在新浪微博之前,騰訊已經(jīng)攜手垂直電商網(wǎng)站美膚匯展開了合作,但該微信商城只支持貨到付款,不能在線支付,支付功能始終是一個影響到社交網(wǎng)絡正式向電商之路發(fā)展的絆腳石。雖然騰訊更偏向于微信的游戲平臺的開發(fā),但不可否認,騰訊亦與新浪微博一樣,不會放過任何一個可以從中獲取更多利潤的機會。
從新浪微博試水小米與騰訊微信的發(fā)展趨勢可以看出,社交平臺已經(jīng)逐漸衍變成為電商們發(fā)展的又一塊肥沃土壤,除微博與微信之外,其他一些社交平臺如QQ、人人網(wǎng)等均在向“社交平臺+電商”的方向發(fā)展。但社交平臺是否真正適合做電商,恐怕這條道路還有些漫長。畢竟,社交平臺與電商平臺不同,雖然社交平臺擁有大批量的潛在客戶,但其并不擁有作為一個電商平臺所具有的完善的功能,從以上案例的支付功能就可以看出,在作為電商很重要的組成部分之一的支付功能如果沒有得到完善并便于消費者使用,將會在很大程度上阻礙到社交平臺電商的發(fā)展。
另外一個是社交平臺的經(jīng)營理念與電商畢竟不同。社交平臺要以社交服務為主,如果為了運營商本身的利益而將一個社交平臺改變成一個類似美麗街,當當網(wǎng)之類的商城,不但會失去原來的大批用戶,更有可能在社交網(wǎng)絡向電商轉(zhuǎn)換的過程中走下坡路,導致得不償失。社交網(wǎng)絡向“社交平臺+電商”發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型,不但要求其運營商擁有獨特的發(fā)展眼光,還需要擁有足夠理智的分析能力,能夠去選擇一條真正適合自己發(fā)展的道理,并且在適合的時機推出。
對于社交網(wǎng)絡的廣大使用者來說,很多人并不希望社交網(wǎng)絡與電商結(jié)合。生活中的廣告已經(jīng)鋪天蓋地無孔不入,如果我們連心靈的最后一片“凈土”也將失去,將會是多大的悲哀?但是對于社交網(wǎng)絡的運營商來說,社交網(wǎng)絡+電商的發(fā)展模式是不可避免的,否則,平臺日常運作所產(chǎn)生的各種費用將由誰來負擔?
社交網(wǎng)絡電商化的時候已經(jīng)不可避免的到來。