怎樣的運(yùn)營(yíng)才算靠譜呢？其實(shí)，真正的運(yùn)營(yíng)并非簡(jiǎn)單地發(fā)發(fā)軟文，賣(mài)賣(mài)產(chǎn)品，一個(gè)資深的運(yùn)營(yíng)往往有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能獲得所謂的運(yùn)營(yíng)效果。說(shuō)真的，小編這一年來(lái)聽(tīng)得最多的是兩句話(huà)：

　　哪兒有靠譜的運(yùn)營(yíng)公司？能不能推薦個(gè)靠譜的運(yùn)營(yíng)？

　　關(guān)于靠譜的公司，這件事兒，小編以前也討論過(guò)了，就不重復(fù)討論了，反復(fù)聊其實(shí)挺無(wú)趣的。

　　那今天就來(lái)聊聊，何為靠譜的運(yùn)營(yíng)。

　　執(zhí)行力

　　不消多說(shuō)，不僅僅是運(yùn)營(yíng)，對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，任何一個(gè)崗位，如果在其位的人是靠譜的，那么執(zhí)行力一定是第一位的。

　　大到老板對(duì)于CEO的要求，小到主管對(duì)基層員工的要求，最核心的一條，都是執(zhí)行力。

　　這其實(shí)很容易理解。

　　互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)奏非�？欤�而市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)又很激烈，很多時(shí)候，如果依靠規(guī)劃和等待想明白再動(dòng)手，正常情況下都會(huì)落入到黃花菜都涼了的地步，所以，確保執(zhí)行到位非常關(guān)鍵。

　　需要注意的是，執(zhí)行力高的相關(guān)條件是識(shí)別目標(biāo)，而不是速度。

　　這里很多人會(huì)誤解，甚至很多老大也會(huì)誤解。

　　我們強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力高，一定是為了通過(guò)執(zhí)行拿到結(jié)果，而不是為了培養(yǎng)一群聽(tīng)話(huà)的下屬。

　　如果今天，老板為了沖銷(xiāo)售業(yè)績(jī)而要求打折，但你可以通過(guò)其他方式不以犧牲利潤(rùn)為代價(jià)就做到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)，你就一定要先和老板溝通，然后快速執(zhí)行策略，拿到結(jié)果。

　　所以，執(zhí)行力是已經(jīng)思考后的行動(dòng)，而不是不暇思索的去做一個(gè)復(fù)讀機(jī)。

　　節(jié)奏感

　　節(jié)奏感是運(yùn)營(yíng)策略執(zhí)行的關(guān)鍵。

　　有些活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，一個(gè)活動(dòng)能夠做1個(gè)月，甚至幾個(gè)月，其實(shí)這已經(jīng)不是活動(dòng)了，這就是個(gè)產(chǎn)品功能。

　　活動(dòng)要做到靈活多變、常換常新，即便內(nèi)在邏輯不變，實(shí)現(xiàn)機(jī)制不變，外表也要變，規(guī)則也要變。

　　變的核心不是改頭換面，而是節(jié)奏控制。

　　回憶一下Uber和滴滴當(dāng)年的補(bǔ)貼策略，一開(kāi)始的補(bǔ)貼是燒錢(qián)，大量的優(yōu)惠券，甚至讓人白坐車(chē)；然后呢，進(jìn)入到培養(yǎng)習(xí)慣，優(yōu)惠逐步減少，開(kāi)始讓乘客付出成本；最后是成本調(diào)優(yōu)，看看最低多少成本你依然會(huì)坐車(chē)。

　　當(dāng)很多人談起補(bǔ)貼的時(shí)候，第一反應(yīng)是燒錢(qián)，其實(shí)這種反應(yīng)很傻很天真。

　　因?yàn)槿思沂怯胁呗缘模�但如果又傻又天真的跑去做運(yùn)營(yíng)，真的一直燒，燒不死自己那就是怪事兒了。

　　所以說(shuō)，沒(méi)有節(jié)奏感的運(yùn)營(yíng)肯定不靠譜。

　　因?yàn)楣?jié)奏感是一個(gè)需要多次實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)才能換來(lái)的一種技能。

　　抗壓力

　　對(duì)于大多數(shù)運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，可能有機(jī)會(huì)背很多的鍋，或者忍耐許久去做出一個(gè)好的業(yè)績(jī)。所以，好的運(yùn)營(yíng)往往會(huì)變現(xiàn)出不緊不慢同時(shí)不急不緩的狀態(tài)，因?yàn)椋�這其中有很多壓力，是需要扛的，而不是卸下來(lái)的。

　　為啥呢？

　　因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)很難有理由不工作，或者換個(gè)文一點(diǎn)兒的詞兒：無(wú)產(chǎn)出。

　　理由倒是簡(jiǎn)單的。

　　因?yàn)椴还苡袥](méi)有靠譜的運(yùn)營(yíng)工具，不管有沒(méi)有充足的預(yù)算，反正KPI就在那里，你要想辦法實(shí)現(xiàn)。

　　換句話(huà)說(shuō)，打仗這件事兒，你有坦克飛機(jī)要打，你只有步槍大刀也得打，不但要打，還要想辦法打勝仗。

　　所以，優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)，抗壓力其實(shí)都比較強(qiáng)，如果你抗擊壓力的能力不是很強(qiáng)的話(huà)，建議你好好修煉修煉。

　　產(chǎn)品觀(guān)

　　其實(shí)這一點(diǎn)，在我最近這幾年的工作中，是感觸最深的。

　　小編和很多從業(yè)者聊過(guò)，有老鳥(niǎo)，有菜鳥(niǎo)，有高管，也有小兵，但是有一種現(xiàn)象，其實(shí)并不一定根據(jù)工作年限的增加而減少。

　　這種現(xiàn)象，其實(shí)就是對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知，換句話(huà)說(shuō)，是產(chǎn)品觀(guān)。

　　我見(jiàn)過(guò)的 運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品觀(guān) 其實(shí)多種多樣，其中，既有：

　　產(chǎn)品做完了就是運(yùn)營(yíng)的活兒，運(yùn)營(yíng)必須想辦法解決產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，不管這產(chǎn)品做成啥樣的運(yùn)營(yíng)萬(wàn)能觀(guān)；

　　也有：產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)和運(yùn)營(yíng)積極溝通，在設(shè)計(jì)之初就留出運(yùn)營(yíng)可以借助的渠道和能力，而不是只知道生不知道養(yǎng)，甚至運(yùn)營(yíng)提出產(chǎn)品的改進(jìn)需求也從來(lái)只是拒絕的互助合作觀(guān)；

當(dāng)然，還有：認(rèn)為運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品本來(lái)就是一家，相愛(ài)相殺何苦來(lái)哉，不如各進(jìn)一步，大家好好一起干的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)融合觀(guān)。

　　不管是哪種，其實(shí)反映出來(lái)的根本，是產(chǎn)品觀(guān)，也就是如何看待產(chǎn)品。

　　這種能力的重要性，尤其在內(nèi)容領(lǐng)域是非常核心的。

　　同樣的內(nèi)容，交給一個(gè)視內(nèi)容為產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和交給一個(gè)以?xún)?nèi)容為工作的運(yùn)營(yíng)，結(jié)果可能是完全不一樣的。

　　視內(nèi)容為產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)，會(huì)考慮用戶(hù)在哪里會(huì)被內(nèi)容所吸引，看到內(nèi)容時(shí)他的整體觀(guān)感如何，看完內(nèi)容后他的獲得感如何，怎樣才能促進(jìn)用戶(hù)的傳播。

　　而以?xún)?nèi)容為工作的運(yùn)營(yíng)，其實(shí)就僅僅會(huì)考慮怎么把內(nèi)容給按時(shí)按質(zhì)的放出來(lái)就好。

　　這是他們最大的不同，也是目前業(yè)內(nèi)為何會(huì)開(kāi)始重視運(yùn)營(yíng)人的產(chǎn)品觀(guān)的原因。

　　所以，所有靠譜的運(yùn)營(yíng)一定是以產(chǎn)品為中心的運(yùn)營(yíng)，要想把運(yùn)營(yíng)做好，必須要有正確的產(chǎn)品觀(guān)，才能真正地達(dá)到運(yùn)營(yíng)目的。

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