小程序的出現(xiàn)給電商行業(yè)帶來的影響
發(fā)布日期:[2017/10/18] 編輯:奇億廣州網(wǎng)站建設(shè)
微信小程序今年一月份正式推出,許多商家紛紛開啟了小程序之路,然而,今年九月份,支付寶也低調(diào)上線了小程序,那么,小程序的出現(xiàn)將會(huì)給電商行業(yè)帶來怎樣的影響呢?
做電商,早在PC年代,騰訊就曾經(jīng)試水過,其推出的拍拍商城一度對(duì)淘寶造成一定的威脅,不過,隨著2014年年末拍拍商城和易迅打包賣給京東之后,騰訊基本放棄了電商這一領(lǐng)域。隨著微信崛起,由此衍生的小程序,讓很多人看到了新的風(fēng)口,微商就很好的證明了這一點(diǎn),現(xiàn)在很多電商商家們也會(huì)建立一個(gè)屬于自己商城的小程序來拓展渠道。而且在今年夏天,微信、QQ封殺淘寶客,一度鬧得滿城風(fēng)雨,小程序真的要成為下個(gè)電商入口嗎?
從目前看,微信小程序毫無規(guī)則的玩法,讓人很難看明白,具體的說,微信小程序更符合同城需求,比如服務(wù)行業(yè)的小程序做的最好,而且微信推出的附近的小程序也是為本地服務(wù)打造的,微信小程序原則是“即掃即用,用完即走”,將個(gè)人生活應(yīng)用場景和微信進(jìn)行無縫連接,在短期內(nèi),和電商比較,局限還有很多,對(duì)于淘寶網(wǎng)站來說,稍微有點(diǎn)難受,不過還很難撼動(dòng)淘寶在用戶心中的地位。
不過,也有一些電商商家感到,想要獲得流量,需要花費(fèi)不菲的推廣費(fèi)用,一些老牌的電商平臺(tái)商鋪所獲得的自然流量也持續(xù)降低,于是,在用戶購物的時(shí)候,這些商家會(huì)主動(dòng)的或者以發(fā)紅包的方式把用戶引流到微信上,因?yàn)槿缃竦奈⑿咆灤┟總(gè)人生活的方方面面。最大的優(yōu)點(diǎn)就是高頻帶來的存留,一旦生活各項(xiàng)服務(wù)被滿足,整個(gè)人就被微信綁定了。
對(duì)于任何網(wǎng)上商家來說,賺錢是他們的根本目的,如果在傳統(tǒng)電商平臺(tái)投入大于產(chǎn)出的時(shí)候,要么退出,要么選擇新的平臺(tái),小程序似乎具有電商屬性,而且又有微信自帶流量,而且打造一個(gè)閉環(huán)的生態(tài)區(qū),像是一個(gè)熟人街區(qū),伴隨著客戶熟悉的購物環(huán)境是相似的?蛻襞c商家能夠通過這個(gè)平臺(tái)有更多的交集,促使商家減少營銷成本,將有限的資源用于提供更好的服務(wù)。
但是,小程序想要成為電商入口,也許在獲得部分商家入駐還可以,把整個(gè)電商平臺(tái)都顛覆了,有點(diǎn)蛇吞象的感覺,但是,如果一種模式,符合用戶的消費(fèi)體驗(yàn),而且有足夠的信任度,并且簡單易用,那么,用戶自然而然會(huì)改變網(wǎng)絡(luò)購物習(xí)慣,微信小程序,目前還不具備這個(gè)能力。
因?yàn)槲覀儚谋砻婵,小程序是針?duì)線下商戶設(shè)計(jì)的,前段時(shí)間還推出搜索附近的小程序功能。但是如果用戶形成了使用小程序來獲取附近商家的習(xí)慣。小程序似乎也不著急,不溫不火的對(duì)用戶習(xí)慣進(jìn)行養(yǎng)成,當(dāng)用戶習(xí)慣了附近小程序的運(yùn)用之后,再通過小程序搜索功能,尋找相關(guān)產(chǎn)品,從而跳出區(qū)域限制,進(jìn)行跨地域消費(fèi),當(dāng)然,這是一個(gè)漫長的過程,可能需要十年甚至更長一段時(shí)間。
支付寶在微信小程序上線9個(gè)月之后,才反應(yīng)過來,低調(diào)的做小程序,這一方面是自信的表現(xiàn),因?yàn)樾⌒〉氖謾C(jī)怎么會(huì)輕易顛覆強(qiáng)大的淘寶,不過,支付寶上線小程序和之前上線來往對(duì)戰(zhàn)微信的激烈程度比較,這次要低調(diào)多了,他們似乎感受到了小程序潛在的威脅,最少開始進(jìn)行戰(zhàn)略防御。
移動(dòng)支付不是問題的今天,人們會(huì)逐漸習(xí)慣用手機(jī)購物,如何讓用戶以最短的時(shí)間,最短的路徑找到自己的需要的寶貝,這才是最為關(guān)鍵的,而且用戶養(yǎng)成習(xí)慣也不是短期就能形成的,所以,小程序可以成為為電商的入口,但是只是試探,未必能夠稱為主流玩法,畢竟除了淘寶之外,還有京東屬于自己的嫡系部隊(duì),尤其是曾經(jīng)試水電商擱淺之后,更不敢輕易再次嘗試。
那么,小程序的出現(xiàn)在一定程度上影響了電商行業(yè),但究竟能不能給電商行業(yè)的你們帶來福音,我們不得而知。目前,奇億網(wǎng)絡(luò)只能說,這的確是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),可以先入為主,邊摸索邊實(shí)踐,終將可以體會(huì)到小程序帶來的改變。
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